El curso de Gestión de la Capacitación Efectiva se centra en desarrollar habilidades para diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación que mejoren el desempeño laboral.
Duración: 8 horas
Todos los niveles
Creado por Universidad de la Transparencia Última actualización 25/11/2024 13:21
Introducción
Evaluación Previa de conocimientos
1.1. Introducción.
1.2. Conocimiento y aprendizaje
1.3. Leyes de aprendizaje
1.4. La andragogía o educación en los adultos
1.5. Diferencias entre capacitación, educación de adultos y escolarizada
1.6. Áreas del aprendizaje
1.7. Teorías del aprendizaje "Conductista"
1.8. Teorías del aprendizaje cognitivas
1.9. Teoría del aprendizaje humanistas
1.10. Resumen
1.11. Conclusiones
2.1. Introducción.
2.2. Antecedentes y marco legal
2.3. Modificaciones al marco legal
2.4. Acuerdos y criterios administrativos
2.5. Actualizaciones a los acuerdos
2.6. Conceptos relevantes
2.7. Conclusiones
3.1. Introducción
3.2. Planeación estratégica y desarrollo organizacional.
3.3. Metodología de planeación
3.4. Participación
3.5. Alineamiento
3.6. Apropiación
3.7. Implementación
3.8. Análisis situacional
3.9. Análisis situacional II
3.10. Lista de Instrumentos para el análisis del macroambiente
3.11. Análisis de matriz FLOA
3.12. Pensamiento estratégico
3.13. Misión
3.14. Visión
3.15. Componentes principales de la visión
3.16 Guía para establecer valores estratégicos
3.17. Guía para formulación de políticas
3.18. Ejemplo de políticas
3.19. Del Plan Maestro y de la Detección de Necesidades de Capacitación
3.20. Otras políticas de gran relevancia
3.21. Guía para formulación de objetivos de largo plazo
3.22. Aprendizaje, innovación y manejo del cambio
3.23. Fundamentos que soportan la estrategia y operación de la función de recursos humanos.
3.24. Planeación de recursos humanos
3.25. Principales materializaciones de la planeación de recursos humanos
3.26. Misión de Recursos humanos
3.27. Resultados centrales de RRHH
3.28. Conclusión del tema
Introducción
4.1. Las organizaciones que aprenden.
4.2. Desafíos de la capacitación y el adiestramiento en la actualidad
4.3 La capacitación en las organizaciones
4.4. El modelo de Marquardt
4.5. Integrantes de la capacitación
4.6. El enfoque de sistemas en la administración de la capacitación
Conclusión del tema
Introducción
5.1. Métodos y herramientas de la DNC.
5.2. Objetivos de la DNC
5.3. Diferencia entre diagnóstico y la evaluación
5.4. Métodos de diagnóstico
5.5. Método reactivo
5.6. Método de frecuencias
5.7. Ventajas y limitaciones del Método de frecuencias
5.8. Importancia de tener un registro para documentar el diagnóstico
5.9. Formatos de tarjeta por diagnóstico
5.10. Método comparativo
5.11. Modelo puesto ocupante
5.12. Primera etapa: Definición de la situación idónea
5.13. Los estándares
5.14. Ejemplo
5.15. Segunda etapa: Determinación de la situación real
5.16. Tipos principales de preguntas de acuerdo con sus características y propósitos
5.17. Cuestionario
5.18. Pruebas de desempeño
5.19. Corrillos
5.20. Selección de la información
5.21. Tercera etapa: Comparación entre la planeación y la situación real
5.22. Cuarta etapa: Determinación de necesidades y toma de decisiones
5.23. Caso
5.24. Índices de eficiencia
5.25. Requerimientos
5.26 Ambiente laboral físico
5.27 Medidas de seguridad
5.28. Instrumentos auxiliares
5.29. Detección de necesidades de capacitación
5.30. Conclusiónes
Introducción
6.1. Acciones y políticas
6.2. Políticas para la operación
6.3. Políticas específicas
6.4 Políticas para el coordinador de cursos/eventos
6.5. Políticas y funciones de los instructores
6.6. Políticas para los participantes a los cursos
6.7. El manual de normas y lineamientos para la solicitud de servicios de capacitación
6.8. Cursos especiales por área
6.9. Solicitud de becas
6.10. Catálogo de cursos
6.11. Características en los catálogos
6.12. El listado de verificación
6.13. Actividades de Aprendizaje
6.14. El paquete técnico
6.15. Conclusion del tema
Introducción
7.1. Definición y características de la evaluación de la capacitación
7.2. Calidad y satisfacción
7.3. Medición del impacto
7.4. Evaluación de la reacción
7.5. Cuestionario para la EVALUACIÓN REACTIVA DE CURSOS/EVENTOS DE CAPACITACIÓN
7.6. Evaluación del aprendizaje I
7.7. Recomendaciones
7.8. Evaluación de aprendizaje II
7.9. Recomendaciones generales
7.10. Completamiento o respuesta breve
7.11. Recomendación formulación de respuestas
7.12. Reactivos de respuesta alterna
7.13. Recomendaciones respuestas alternas
7.14. Recomendaciones generales para la construcción de reactivos
7.15. Seguimiento de la aplicación
7.16. Técnicas útiles
7.17. Evaluación del costo-beneficio
7.18. El caso de las cuentas de cheques
7.19. Evaluación del esfuerzo del sistema de capacitación
7.20. Criterios que deberán observarse
Conclusión del tema
Evaluación posterior de Conocimientos
Conclusión general del curso
La capacitación efectiva es el proceso de enseñar habilidades, conocimientos y actitudes a los empleados para mejorar su desempeño laboral y alcanzar los objetivos organizacionales. Características clave:
- Relevante y enfocada en necesidades específicas
- Interactiva y participativa
- Basada en objetivos claros y medibles
- Flexibilidad en métodos y formatos
- Evaluación y seguimiento continuo
- Retroalimentación constructiva y oportuna
- Alineada con la estrategia y cultura organizacional
La capacitación efectiva aumenta la productividad, la motivación y la retención de talentos, y contribuye al crecimiento y éxito de la organización.