"Domina los fundamentos de Lean Six Sigma y mejora la eficiencia de procesos en tu organización."
Duración: 18 horas
Todos los niveles
Creado por Universidad de la Transparencia
Última actualización 25/11/2024 13:14
Gratis
Qué está incluido
30 Lecturas
18 recursos descargables
Acceso en tableta y teléfono
Certificado de finalización
Avance
Lo que aprenderás
Los participantes aprenderán a identificar oportunidades de mejora, aplicar las herramientas del ciclo DMAIC, y colaborar en proyectos de mejora dentro de sus organizaciones.
Módulo 1: Fundamentos de Lean Six Sigma
6 Lecturas
Tema 1. Introducción a Lean Six Sigma
Lecciones adicionales
Matriz de las 5S
Diagrama SIPOC
Guía para la Certificación Yellow Belt en Lean Six Sigma
Examen temático
Módulo 2: Definir el Problema (Etapa "Definir" del DMAIC)
8 Lecturas
Tema 2.1 Definir el Problema
Tema 2.2 Herramienta SIPOC para Mapear el Proceso
Lecciones adicionales
Matriz de Métodos para Capturar la Voz del Cliente (VOC)
Proyecto Yellow Belt Seguridad para la Reducción de Accidentes
Diagrama SIPOC Detallado: Proceso Interdepartamental Complejo
Mejora del Sistema de Seguridad para la Reducción de Accidentes Ferroviarios en "SafeRail"
Examen temátio
Módulo 3: Medir el Rendimiento del Proceso (Etapa "Medir" del DMAIC)
5 Lecturas
Modulo 3.1 Medir el Rendimiento del Proceso (Etapa "Medir" del DMAIC)
Modulo 3.2 Establecimiento de la Línea Base del Proceso
Lecciones adicionales
Diagrama de Dispersión
Examen temático
Módulo 4: Análisis de Causas Raíz (Etapa "Analizar" del DMAIC)
5 Lecturas
Tema 4.1 Análisis de Causas Raíz (Etapa Analizar del DMAIC)
Tema 4.2 Análisis Estadístico y Uso de Datos en la Etapa Analizar
Lecciones adicionales
Estudio de caso
Examen temático
Módulo 5: Mejora de los Procesos (Etapa "Mejorar" del DMAIC)
5 Lecturas
Tema 5.1 Mejora de los Procesos (Etapa "Mejorar" del DMAIC)
Tema 5.2 Implementación de las mejoras
Lecciones adicionales
Matriz Esfuerzo-Impacto para Mejoras en el Servicio al Cliente
Examen temático
Módulo 6: Control y Estandarización de las Mejoras (Etapa "Control" del DMAIC)
7 Lecturas
Tema 6.1 Control y Estandarización de las Mejoras (Etapa "Control" del DMAIC)
Tema 6.2 Implementación de medidas preventivas
Lecciones adicionales
Grafico de control
Manual
Examen temático
Video de despedida
Examen Final
1 Lecturas
Examen Final
Descripción
Este curso está diseñado para proporcionar una comprensión más profunda de las herramientas y metodologías Lean Six Sigma, enfocadas en el nivel Yellow Belt